Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 05.02.2026.

Ova Politika privatnosti opisuje kako Centar za kulturu Susedgrad (u daljnjem tekstu “Centar”, “mi”, “nama”) prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke prilikom korištenja naše internetske stranice czkio-susedgrad.hr te prilikom sudjelovanja u našim programima i aktivnostima.

Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju da se vaši osobni podaci obrađuju u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (“GDPR”) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. VODITELJ OBRADE PODATAKA

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

Centar za kulturu Susedgrad
Argentinska 5, 10090 Zagreb
OIB: 29788970628
Tel: 01 345 27 22
Web: www.czkio-susedgrad.hr

2. SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA

Imenovali smo službenika za zaštitu podataka (DPO) kojeg možete kontaktirati za sva pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka i ostvarivanje vaših prava:

E-mail: vedran@czkio-susedgrad.hr

3. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO I ZAŠTO

Vaše podatke prikupljamo samo kada je to nužno za ostvarivanje određene svrhe. Vrste podataka i svrhe obrade uključuju:

• Upiti i kontakt: Kada nas kontaktirate putem e-maila, telefona ili kontakt forme na web stranici, obrađujemo vaše ime, prezime, e-mail adresu i sadržaj poruke kako bismo odgovorili na vaš upit.
  • Pravna osnova: Legitimni interes (odgovaranje na upite) ili poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.
• Newsletter (ako je primjenjivo): Ako se pretplatite na naš newsletter, prikupljamo vašu e-mail adresu za slanje obavijesti o programima, predstavama i izložbama.
  • Pravna osnova: Vaša privola. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku klikom na link za odjavu u e-mailu.
• Rezervacija i kupnja ulaznica: Za potrebe rezervacije ili kupnje ulaznica za naše programe, možemo prikupljati podatke potrebne za izdavanje računa i evidenciju posjetitelja.
  • Pravna osnova: Izvršavanje ugovora ili zakonska obveza.
• Tehnički podaci (Cookies/Kolačići): Naša web stranica prikuplja određene tehničke podatke (IP adresa, vrsta preglednika) putem kolačića radi osiguravanja funkcionalnosti stranice i analitike posjeta.

4. TKO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA

Vaše osobne podatke čuvamo u tajnosti. Pristup podacima imaju samo ovlašteni djelatnici Centra kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.

Vaše podatke možemo podijeliti s pouzdanim partnerima (izvršiteljima obrade) koji nam pružaju IT usluge (npr. hosting web stranice, održavanje sustava), a koji su ugovorno obvezani čuvati tajnost podataka. Podatke ne prosljeđujemo trećim stranama u marketinške svrhe, niti ih iznosimo izvan Europske unije.

5. KOLIKO DUGO ČUVAMO PODATKE

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu radi koje su prikupljeni ili koliko nalažu zakonski propisi (npr. Zakon o računovodstvu za čuvanje računa).

• Podaci iz upita brišu se nakon što je upit riješen ili nakon proteka primjerenog roka (npr. 1 godina).
• Podaci za newsletter čuvaju se sve dok ne povučete privolu (odjavite se).

6. VAŠA PRAVA

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava vezana uz vaše osobne podatke:

• Pravo na pristup: Imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke te uvid u te podatke.
• Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): Možete zatražiti brisanje podataka ako više nisu nužni za svrhu obrade ili ako povučete privolu.
• Pravo na ograničenje obrade: Možete tražiti privremeno ograničenje obrade u određenim situacijama.
• Pravo na prigovor: Imate pravo uložiti prigovor na obradu podataka koja se temelji na legitimnom interesu.
• Pravo na prenosivost: Pravo na primanje vaših podataka u strukturiranom obliku.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka na: vedran@czkio-susedgrad.hr.

Također, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb, ako smatrate da su vaša prava povrijeđena.

7. KOLAČIĆI (COOKIES)

Web stranica czkio-susedgrad.hr koristi kolačiće – male tekstualne datoteke koje se spremaju na vaše računalo radi boljeg korisničkog iskustva.

• Nužni kolačići: Potrebni za rad stranice.
• Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu (npr. Google Analytics). Ovi podaci su anonimizirani.

Postavke kolačića možete kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Korištenjem naše web stranice pristajete na uporabu kolačića.